Последнее обновление: 2 января 2025 года

Эта Политика конфиденциальности описывает, как Medresq Store («Сайт», «мы», «нас» или «наше») собирает, использует и раскрывает вашу личную информацию, когда вы посещаете, используете наши услуги или делаете покупку на medresqstore.com или иным образом общаетесь с нами в отношении Сайта (все вместе — «Услуги»). В целях данной Политики конфиденциальности под «вами» и «вашим» понимается вы как пользователь Услуг, будь то клиент, посетитель веб-сайта или другое лицо, информация о котором мы собрали в соответствии с данной Политикой конфиденциальности.

Пожалуйста, внимательно прочитайте данную Политику конфиденциальности. Используя и получая доступ к любым Услугам, вы соглашаетесь с сбором, использованием и раскрытием вашей информации, как описано в этой Политике конфиденциальности. Если вы не согласны с этой Политикой конфиденциальности, пожалуйста, не используйте и не получайте доступ к любым Услугам.

Изменения в этой политике конфиденциальности

Мы можем обновлять данную Политику конфиденциальности время от времени, включая для отражения изменений в наших практиках или по другим операционным, юридическим или регуляторным причинам. Мы опубликуем пересмотренную Политику конфиденциальности на Сайте, обновим дату "Последнее обновление" и предпримем любые другие шаги, требуемые применимым законодательством.

Как мы собираем и используем вашу личную информацию

Для предоставления Услуг мы собираем и собирали в течение последних 12 месяцев персональные данные о вас из различных источников, как указано ниже. Информация, которую мы собираем и используем, варьируется в зависимости от того, как вы взаимодействуете с нами.

Кроме конкретных целей, изложенных ниже, мы можем использовать информацию о вас, которую мы собираем, для общения с вами, предоставления или улучшения Услуг, соблюдения любых применимых юридических обязательств, принудительного исполнения любых применимых условий обслуживания, а также для защиты или защиты Услуг, наших прав и прав наших пользователей или других лиц.

Какую личную информацию мы собираем

Типы личной информации, которую мы получаем о вас, зависят от того, как вы взаимодействуете с нашим сайтом и используете наши услуги. Когда мы используем термин «личная информация», мы имеем в виду информацию, которая идентифицирует, связана с вами, описывает или может быть связана с вами. Следующие разделы описывают категории и конкретные типы личной информации, которые мы собираем.

Информация, которую мы собираем непосредственно от вас

Информация, которую вы непосредственно предоставляете нам через наши Сервисы, может включать:

• Контактные данные включая ваше имя, адрес, номер телефона и электронную почту.
• Информация о заказе Ваше имя, адрес для выставления счетов, адрес доставки, подтверждение оплаты, адрес электронной почты и номер телефона.
• Информация о счете Включая ваш логин, пароль, вопросы безопасности и другую информацию, используемую для обеспечения безопасности учетной записи.
• Информация о поддержке клиентов Включая информацию, которую вы выбираете предоставить нам, например, при отправке сообщения через Услуги.

Некоторые функции Услуг могут потребовать от вас прямого предоставления нам определенной информации о себе. Вы можете выбрать не предоставлять эту информацию, но это может помешать вам использовать или получить доступ к этим функциям.

Информация, которую мы собираем о вашем использовании

Мы также можем автоматически собирать определенную информацию о вашем взаимодействии с Сервисами (". Данные об использовании Для этого мы можем использовать файлы cookie, пиксели и аналогичные технологии (". Куки "). Данные об использовании могут включать информацию о том, как вы получаете доступ и используете наш сайт и ваш аккаунт, включая информацию о устройстве, информацию о браузере, информацию о вашем сетевом соединении, ваш IP-адрес и другую информацию о взаимодействии с Услугами.

Информация, которую мы получаем от третьих сторон

В конечном итоге мы можем получить информацию о вас от третьих лиц, включая поставщиков и провайдеров услуг, которые могут собирать информацию от нашего имени, таких как:

• Компании, которые поддерживают наш Сайт и Услуги, такие как Shopify.
• Наши обработчики платежей, которые собирают информацию о платежах (например, данные банковского счета, кредитной или дебетовой карты, адреса для выставления счетов) для обработки вашего платежа в целях выполнения ваших заказов и предоставления вам продуктов или услуг, которые вы запросили, для исполнения нашего контракта с вами.
• Когда вы посещаете наш сайт, открываете или кликаете на электронные письма, которые мы вам отправляем, или взаимодействуете с нашими услугами или рекламой, мы или третьи лица, с которыми мы работаем, можем автоматически собирать определенную информацию с использованием онлайн-технологий отслеживания, таких как пиксели, веб-бейджи, наборы разработчика программного обеспечения, сторонние библиотеки и файлы cookie.

Любая информация, которую мы получаем от третьих лиц, будет обрабатываться в соответствии с этой Политикой конфиденциальности. Также см. раздел ниже.Сайты и ссылки третьих сторон.

Как мы используем вашу личную информацию

• Предоставление продуктов и услуг. Мы используем ваши личные данные для предоставления вам Услуг с целью выполнения нашего договора с вами, включая обработку ваших платежей, выполнение ваших заказов, отправку уведомлений вам, связанных с вашим аккаунтом, покупками, возвратами, обменами или другими транзакциями, создание, поддержание и иное управление вашим аккаунтом, организацию доставки, облегчение любых возвратов и обменов, а также другие функции и возможности, связанные с вашим аккаунтом. Мы также можем улучшить ваш опыт покупок, позволяя Shopify сопоставлять ваш аккаунт с другими сервисами Shopify, которые вы можете выбрать использовать. В этом случае Shopify будет обрабатывать ваши данные в соответствии с его Политикой конфиденциальности и Политикой конфиденциальности потребителей.
• Маркетинг и реклама. Мы можем использовать вашу личную информацию в маркетинговых и рекламных целях, таких как отправка маркетинговой, рекламной и продвижающей корреспонденции по электронной почте, текстовым сообщением или почтовой курьерской доставкой, а также для отображения вам рекламы продуктов или услуг. Это может включать использование вашей личной информации для более точной подгонки Услуг и рекламы на нашем Сайте и других веб-сайтах.
• Безопасность и предотвращение мошенничества. Мы используем ваши личные данные для обнаружения, расследования или принятия мер в отношении возможной мошеннической, незаконной или злонамеренной деятельности. Если вы решите использовать Услуги и зарегистрировать учетную запись, вы несете ответственность за сохранность своих учетных данных. Мы настоятельно рекомендуем вам не делиться своим именем пользователя, паролем или другими данными для доступа ни с кем другим. Если вы считаете, что ваша учетная запись была скомпрометирована, пожалуйста, немедленно свяжитесь с нами.
• Общение с Вами и улучшение обслуживания. Мы используем ваши личные данные для предоставления вам службы поддержки клиентов и улучшения наших услуг. Это соответствует нашим законным интересам, чтобы быть отзывчивыми к вам, предоставлять вам эффективные услуги и поддерживать наше деловое сотрудничество с вами.

Куки

Как и многие веб-сайты, мы используем файлы Cookie на нашем сайте. Для получения конкретной информации о файлах Cookie, которые мы используем для работы нашего магазина с Shopify, см.https://www.shopify.com/legal/cookiesМы используем файлы cookie для обеспечения и улучшения работы нашего сайта и наших услуг (включая запоминание ваших действий и предпочтений), для проведения аналитики и лучшего понимания взаимодействия пользователей с услугами (в рамках нашего законного интереса в управлении, улучшении и оптимизации услуг). Мы также можем разрешить третьим сторонам и поставщикам услуг использовать файлы cookie на нашем сайте для более точной подгонки услуг, продуктов и рекламы на нашем сайте и других веб-сайтах.

Большинство браузеров автоматически принимают файлы cookie по умолчанию, но вы можете выбрать настройку вашего браузера для удаления или отклонения файлов cookie через настройки браузера. Следует помнить, что удаление или блокировка файлов cookie может негативно повлиять на ваш опыт пользователя и может привести к тому, что некоторые из Услуг, включая определенные функции и общую функциональность, будут работать неправильно или перестанут быть доступными. Кроме того, блокировка файлов cookie может не полностью предотвратить то, как мы делаем обмен информацией с третьими сторонами, такими как наши рекламные партнеры.

Наш веб-сайт также распознает сигнал Глобального управления конфиденциальностью (GPC), который позволяет вам отказаться от определенных использований или раскрытия ваших данных. Если вы уведомите нас о вашем предпочтении через GPC, мы будем рассматривать такой сигнал как действительный запрос на отказ от совместного использования/целевой рекламы для соответствующего браузера или устройства и, если мы сможем связать устройство, отправляющее сигнал, с аккаунтом Shopify, мы также применим запрос на отказ к аккаунту. Чтобы узнать больше о Глобальном управлении конфиденциальностью, вы можете посетитьhttps://globalprivacycontrol.org/Кроме Глобального управления конфиденциальностью, мы не распознаем другие сигналы «Не отслеживать», которые могут быть отправлены из вашего веб-обозревателя или устройства.

Как мы раскрываем личную информацию

В определенных обстоятельствах мы можем раскрывать вашу личную информацию третьим сторонам в целях исполнения контракта, для законных целей и по другим причинам, предусмотренным настоящей Политикой конфиденциальности. Такие обстоятельства могут включать:

• С поставщиками или другими третьими сторонами, которые выполняют услуги от нашего имени (например, управление ИТ, обработка платежей, аналитика данных, поддержка клиентов, облачное хранилище, выполнение заказов и доставка).
• С партнерами по бизнесу и маркетингу для предоставления услуг и рекламы вам. Наши партнеры по бизнесу и маркетингу будут использовать вашу информацию в соответствии с их собственными уведомлениями о конфиденциальности.
• Когда вы даёте указания, просите нас или иным образом соглашаетесь с раскрытием нами определённой информации третьим лицам, например, для доставки вам продукции или через использование виджетов социальных сетей или интеграций входа, с вашего согласия.
• С нашими аффилированными лицами или иным образом в рамках нашей корпоративной группы, в наши законные интересы для успешного ведения бизнеса.
• В связи с коммерческой сделкой, такой как слияние или банкротство, для соблюдения любых применимых юридических обязательств (включая ответы на повестки, ордера на обыск и аналогичные запросы), для исполнения любых применимых условий обслуживания, а также для защиты или защиты Услуг, наших прав и прав наших пользователей или других лиц.

За последние 12 месяцев мы раскрыли следующие категории личной информации и конфиденциальной личной информации о пользователях в целях, изложенных выше.«Как мы собираем и используем вашу личную информацию» и «Как мы раскрываем личную информацию» :

Мы не используем или не раскрываем чувствительную личную информацию без вашего согласия или в целях вывода характеристик о вас.

Мы "продали" и "разделили" (в соответствии с определениями этих терминов в действующем законодательстве) персональные данные за предыдущие 12 месяцев в целях осуществления рекламной и маркетинговой деятельности следующим образом.

Сайты и ссылки третьих сторон

Наш сайт может предоставлять ссылки на веб-сайты или другие онлайн-платформы, управляемые третьими лицами. Если вы следуете по ссылкам на сайты, не связанные с нами или не контролируемые нами, вы должны ознакомиться с их политиками конфиденциальности и безопасности, а также с другими условиями и положениями. Мы не гарантируем и не несем ответственности за конфиденциальность или безопасность таких сайтов, включая точность, полноту или надежность информации, найденной на этих сайтах. Информация, которую вы предоставляете в общедоступных или полу-общедоступных местах, включая информацию, которую вы делитесь на платформах социальных сетей третьих лиц, также может быть доступна другим пользователям наших услуг и/или пользователям этих платформ третьих лиц без ограничений на ее использование нами или третьей стороной. Наше включение таких ссылок само по себе не подразумевает какое-либо одобрение содержания таких платформ или их владельцев или операторов, за исключением случаев, когда это раскрыто на наших услугах.

Данные детей

Услуги не предназначены для использования детьми, и мы не собираем личную информацию о детях умышленно. Если вы родитель или опекун ребенка, который предоставил нам свою личную информацию, вы можете связаться с нами, используя контактные данные, указанные ниже, чтобы запросить удаление этой информации.

На дату вступления в силу настоящей Политики конфиденциальности у нас нет фактических данных о том, что мы "общаемся" или "продаем" (в соответствии с определениями этих терминов в применимом законодательстве) персональные данные лиц младше 16 лет.

Безопасность и хранение вашей информации

Пожалуйста, имейте в виду, что никакие меры безопасности не являются идеальными или непроницаемыми, и мы не можем гарантировать «идеальную безопасность». Кроме того, любая информация, которую вы отправляете нам, может быть небезопасной во время передачи. Мы рекомендуем вам не использовать небезопасные каналы для передачи нам чувствительной или конфиденциальной информации.

Срок хранения ваших личных данных зависит от различных факторов, таких как необходимость использования информации для поддержания вашей учетной записи, предоставления Услуг, соблюдения юридических обязательств, разрешения споров или применения других применимых контрактов и политик.

Ваши права

В зависимости от места вашего проживания, вы можете иметь некоторые или все права, перечисленные ниже, в отношении вашей личной информации. Однако эти права не являются абсолютными, могут применяться только в определенных обстоятельствах и, в некоторых случаях, мы можем отклонить ваш запрос, как это разрешено законом.

• Право на доступ / знать Вы можете иметь право запрашивать доступ к личной информации, которой мы обладаем о вас, включая детали, связанные с теми способами, которыми мы используем и разделяем вашу информацию.
• Право на удаление Вы можете иметь право требовать, чтобы мы удалили личную информацию, которую мы храним о вас.
• Право на исправление Вы можете иметь право запрашивать исправление неправильной личной информации, которую мы храним о вас.
• Право на переносимость Вы можете иметь право получить копию личной информации, которой мы располагаем о вас, и запросить передать её третьей стороне, в определенных обстоятельствах и с некоторыми исключениями.
• Ограничение обработки Вы можете иметь право потребовать от нас прекратить или ограничить обработку личной информации.
• Отзыв согласия Где мы полагаемся на согласие для обработки ваших личных данных, вы можете иметь право отозвать это согласие.
• Апелляция Вы можете иметь право обжаловать наше решение, если мы откажемся обработать ваш запрос. Вы можете сделать это, напрямую ответив на наше отказание.
• Управление предпочтениями в области коммуникации Мы можем отправлять вам рекламные электронные письма, и вы можете отказаться от их получения в любое время, используя опцию отписки, указанную в наших письмах. Если вы откажетесь, мы все равно можем отправлять вам не рекламные письма, такие как те, которые касаются вашей учетной записи или заказов, которые вы сделали.

Вы можете осуществлять любые из этих прав, где это указано на нашем Сайте или связавшись с нами, используя контактные данные, предоставленные ниже.

Мы не будем дискриминировать вас за осуществление любых из этих прав. Для подтверждения вашей личности перед предоставлением существенного ответа на запрос нам может потребоваться собрать информацию у вас, такую как адрес электронной почты или данные учетной записи. В соответствии с применимыми законами вы можете назначить уполномоченного агента для подачи запросов от вашего имени для осуществления ваших прав. Перед принятием такого запроса от агента мы потребуем, чтобы агент предоставил доказательства того, что вы уполномочили его действовать от вашего имени, и нам может понадобиться, чтобы вы напрямую подтвердили свою личность у нас. Мы ответим на ваш запрос в разумные сроки, как это требуется применимым законом.

Жалобы

Если у вас есть жалобы на то, как мы обрабатываем ваши личные данные, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя контактные данные, указанные ниже. Если вы не удовлетворены нашим ответом на вашу жалобу, в зависимости от того, где вы проживаете, у вас может быть право подать апелляцию на наше решение, связавшись с нами, используя контактные данные, указанные ниже, или подать жалобу в ваш орган по защите данных.

Международные пользователи

Обратите внимание, что мы можем передавать, хранить и обрабатывать вашу личную информацию за пределами страны, в которой вы проживаете. Ваша личная информация также обрабатывается сотрудниками и сторонними поставщиками услуг и партнерами в этих странах.

Если мы передаем ваши личные данные за пределы Европы, мы будем использовать признанные механизмы передачи, такие как стандартные договорные положения Европейской комиссии или любые эквивалентные контракты, выпущенные соответствующим компетентным органом Великобритании, если это применимо, за исключением случаев, когда передача данных осуществляется в страну, которая была признана обеспечивающей адекватный уровень защиты.

Контакт

Если у вас есть какие-либо вопросы о наших политиках конфиденциальности или об этой Политике конфиденциальности, или если вы хотите воспользоваться любым из ваших прав, пожалуйста, позвоните нам или отправьте электронное письмо на support@tjresq.co.