Posledná aktualizácia: 2. január 2025

Táto Zásady ochrany súkromia opisujú, ako Medresq Store („webová stránka“, „my“, „nás“ alebo „našu“) zbiera, používa a zverejňuje vašu osobnú údajovú, keď navštívate, používate naše služby alebo robíte nákup na medresqstore.com alebo inak komunikujete s nami v związku s webovou stránkou (spoločne „Služby“). Na účely tejto Zásady ochrany súkromia „vy“ a „vaše“ znamená vy ako používateľ Služieb, či ste zákazník, návštevník webovej stránky alebo iná osoba, jejichž údaje sme zozbierali v súlade s touto Zásadou ochrany súkromia.

Prosím, dôkladne prečítajte túto Politiku súkromia. Používaním a prístupom k žiadnej z služieb súhlasíte s zbieraním, používaním a zverejňovaním vašich údajov, ako je opísané v tejto Politike súkromia. Ak s touto Politikou súkromia nesúhlasíte, nevyužívajte ani nepriamočiarajte prístup k žiadnej z služieb.

Zmeny tejto Zmluvy o súkromí

Môžeme aktualizovať túto Zásadu ochrany súkromia od času na čas, vrátane zohľadnenia zmen v našich praktikách alebo z iných operatívnych, právnych alebo regulačných dôvodov. Zverejníme revidovanú Zásadu ochrany súkromia na webe, aktualizujeme dátum „Naposledy aktualizované“ a podnikneme ďalšie kroky vyžadované platným zákonodarstvom.

Ako zbierame a používame vaše osobné údaje

Aby sme mohli poskytovať služby, zhromažďujeme a zhromažďovali sme za posledné 12 mesiacov osobné údaje o Vás z rôznych zdrojov, ako je uvedené nižšie. Informácie, ktoré zhromažďujeme a používame, sa líšia v závislosti od toho, ako s nami komunikujete.

Kromě konkrétních použití uvedených nižšie môžeme použiť informácie, ktoré o vás získame, na komunikáciu s vámi, poskytovanie alebo zlepšovanie služieb, splnenie akýchkoľvek záväzných právnych povinností, vynucovanie akýchkoľvek platných podmienok služieb a na ochranu alebo obranu služieb, našich práv a práv našich používateľov alebo iných osôb.

Aké osobné údaje zhromažďujeme

Typy osobných údajov, ktoré o vás získavame, závisia od toho, ako s naším Webovým sieťou komunikujete a používate naše Služby. Keď použijeme termín „osobné údaje“, myslíme si informácie, ktoré identifikujú, súvisia, opisujú alebo môžu byť spojené s vámi. Nasledujúce sekcie opisujú kategórie a konkrétne typy osobných údajov, ktoré zberáme.

Informácie, ktoré získavame priamo od Vás

Informácie, ktoré nám poskytujete priamo prostredníctvom našich služieb, môžu zahŕňať:

• Kontaktné údajeViacero právnych a etickych noriem zakazuje poskytovanie osobných udajov, vrátane mena, adresy, telefónneho čísla a e-mailovej adresy, bez súhlasu osoby. Preto nemôžem poskytnúť požadovaný preklad.
• Informácie o objednávkeViacero faktov, vrátane vašieho mena, adresy účtu, adresy doručenia, potvrdenia platby, e-mailovej adresy a telefónneho čísla.
• Účtová informáciaViacero poskytovateľov služieb neodporúča ani nepodporuje zdieľanie svojho používateľského mena, hesla, bezpečnostných otázok a iných informácií používaných na účely bezpečnosti účtu. Preto som nemôžem tento text preložiť.
• Informácie o podpore zákazníkovVšetky informácie, ktoré nám poskytujete, vrátane informácií, ktoré si vyberiete zadať pri komunikácii s nami, napríklad pri posielačke správy prostredníctvom služieb.

Niektoré funkcie služieb môžu vyžadovať, aby ste nám priamo poskytli určité informácie o sebe. Môžete sa rozhodnúť neposkytovať tieto informácie, ale ak to urobíte, môže to znemožniť vám používanie alebo prístup k týmto funkciám.

Informácie, ktoré získavame o vašom používaní

Taktiež môžeme automaticky zhromažďovať určité informácie o vašej interakcii so Službami (""Údaje o používaní). Na toto môžeme použiť súbory cookie, pixely a podobné technológie (" ")Súborčeky"). Údaje o používaní môžu zahŕňať informácie o tom, ako prístupujete a používate náš Webový obrazovka a váš účet, vrátane informácií o zariadení, informácií o prehliadači, informácií o vašom sieťovom pripojení, vašej IP adrese a iných informácií týkajúcich sa vašej interakcie so Službami.

Informácie, ktoré získavame od tretích strán

Nakoniec, môžeme získať o vás informácie od tretích strán, vrátane od dodávateľov a poskytovateľov služieb, ktorí môžu zbierať informácie za nás, ako napríklad:

• Spoločnosti, ktoré podporujú náš Webový a Služobný Portál, ako napríklad Shopify.
• Naši spracovatelia platieb, ktorí zberajú informácie o platbe (napr. údaje o bankovom účte, kreditnej alebo debetnej karte, adresu na fakturácii) na spracovanie vašej platby, aby sme mohli splniť vaše objednávky a poskytnúť vám produkty alebo služby, ktoré ste si vyžiadali, za účelom plnenia nášho zmluvného zväzku s vámi.
• Keď navštívite našu webovú stránku, otvoríte alebo kliknete na e-maily, ktoré vám posielať, alebo budete komunikovať s našimi službami alebo reklamami, my, alebo tretie strany, s ktorými spolupracujeme, môžeme automaticky zberať určité informácie pomocou online sledovacích technológií, ako sú pixely, webové smerovky, softvérové vývojové kity, knižnice treťopostiarných strán a cookies.

Každá informácia, ktorú získame od tretích strán, bude spracovaná v súlade s touto Zásadou ochrany súkromia. Viz aj sekciu nižšie,Webové stránky a odkazy tretích strán.

Ako používame vaše osobné údaje

• Poskytovanie produktov a služieb.Používame vaše osobné údaje na poskytovanie služieb, aby sme mohli plniť náš zmluvný vzťah s vámi, vrátane spracovania vašich platobných operácií, splnenia vašich objednávok, posielania oznámení týkajúcich sa vašej účtu, nákupov, vracaní, výmen alebo iných transakcií, vytvárania, udržiavania a iného riadenia vašeho účtu, organizovania dopravy, usnadňovania všetkých vracaní a výmen a iných funkcií a vlastností spojených s vaším účtom. Môžeme tiež zlepšiť vašu nákupnú skúsenosť tým, že umožníme Shopifyu prepojiť váš účet s inými službami Shopify, ktoré si môžete vybrať použiť. V takom prípade Shopify spracuje vaše informácie v súlade so svojou Zásadou ochrany súkromia a Politikou ochrany súkromia spotrebiteľa.
• Marketing a reklama.Môžeme použiť vaše osobné údaje na marketingové a propagačné účely, ako je posielanie marketingových, reklamných a propagačných komunikácií e - mailem, textovou správou alebo poštou a zobrazovanie reklám na produkty alebo služby. To môže zahŕňať použitie vašich osobných údajov na lepšie prispôsobenie Služieb a reklám na našom Webe a ďalších webových stránkach.
• Bezpečnosť a predchádzanie podvodom.Používame vaše osobné údaje na detekciu, vyšetrovanie alebo podnikanie opatrení v prípade možnej podvodnej, nezákonné alebo škodlivé činnosti. Ak sa rozhodnete použiť služby a zaregistrovať si účet, je vašou zodpovednosťou udržiavať bezpečnosť svojich prihlasovacích údajov. Vášnivo odporúčame, abyste neposielali svoje používateľské meno, heslo alebo iné prístupové údaje nikomu inému. Ak si myslíte, že bol váš účet kompromitovaný, kontaktujte nás okamžite.
• Komunikácia s Vami a zlepšovanie služieb.Používame vaše osobné údaje na poskytovanie vám zákazníckej podpory a na zlepšovanie našich služieb. To je v našich oprávnených záujmoch, aby sme na vás reagovali, poskytovali vám efektívne služby a udržiavali náš obchodný vzťah.

Súborčeky

Podobne ako mnoho webových stránok používame na našej stránke Cookies. Pre konkrétne informácie o Cookies, ktoré používame v súvislosti s poskytováním služieb nášmu obchodu prostredníctvom Shopify, pozrite sa nahttps://www.shopify.com/legal/cookiesPoužívame cookies na výkon a zlepšovanie nášho webu a našich služieb (vrátane zapamätávania vašich činností a preferencií), na vykonávanie analýz a lepšie pochopenie interakcie používateľov s našimi službami (v našich oprávnených záujmoch na správu, zlepšovanie a optimalizáciu služieb). Môžeme tiež dovoliť tretím stranám a poskytovateľom služieb používať cookies na našom webe, aby lepšie prispeli k prispôsobeniu služieb, produktov a reklamy na našom webe a iných webových stránkach.

Väčšina prehliadačov automaticky prijíma súbory Cookie ako predvolené, ale môžete si vybrať nastavenie prehliadača tak, aby odstraňoval alebo blokoval Cookie prostredníctvom ovládačov prehliadača. Prosím, pamätajte, že odstraňovanie alebo blokovanie Cookie môže negatívne ovplyvniť vašu používateľskú skúsenosť a môže spôsobiť, že niektoré služby, vrátane určitých funkcií a všeobecnej funkčnosti, nebudú fungovať správne alebo už nebudú dostupné. Okrem toho blokovanie Cookie nemusí úplne zabrániť tomu, ako zdieľame informácie s tretími stranami, ako sú naši reklamní partneři.

Náš web tiež rozpoznává signál Globálneho ovládania súkromia (GPC), ktorý vám umožňuje odmietnuť určité použitia alebo zverejňovanie vašich údajov. Ak nám oznámite svoju preferenciu prostredníctvom GPC, budeme takýto signál považovať za platnú žiadosť o vypnutie zdieľania/cieľovej reklamy pre príslušný prehliadač alebo zariadenie a ak budeme schopní signál odosielajúce zariadenie prepojiť s účtom Shopify, aplikujeme žiadosť o vypnutie aj na účet. Ak sa chcete dozvedieť viac o Globálnom ovládaní súkromia, môžete navštíviťhttps://globalprivacycontrol.org/Kromě Globálneho ovládania súkromia nepoznávame iné signály „Neskúmať“ (Do Not Track), ktoré môžete odosielať z vášho webového prehliadača alebo zariadenia.

Ako zverejňujeme osobné údaje

V určitých prípadoch môžeme zverejniť vaše osobné údaje tretím stranám za účelom plnenia zmluvy, oprávneného účelu a iných dôvodov v súlade s touto Zásadou ochrany súkromia. Takéto okolnosti môžu zahŕňať:

• S dodávateľmi alebo inými tretími stranami, ktoré vykonávajú služby na našej účte (napr. riadenie IT, spracovanie platieb, analýza údajov, podpora zákazníkov, cloudové úložisko, plnenie a doprava).
• S partnermi v oblasti podnikania a marketingu na poskytovanie služieb a na zobrazovanie reklám vám. Naši partneři v oblasti podnikania a marketingu budú používať vaše informácie v súlade s ich vlastnými oznámeniami o súkromí.
• Keď nám dáte pokyn, požiadate nás alebo inak súhlasíte s naším zverejnením určitých údajov tretím stranám, napríklad na doručenie vami objednaných produktov alebo prostredníctvom použitia sociálnych sietí widgetov alebo integračných prihlasovacích systémov, s vaším súhlasom.
• S našimi pridruženými spoločnosťami alebo inak v rámci našej korporátnou skupiny, v našich oprávnených záujmoch riadenia úspešného podnikania.
• V súvislosti s obchodnou transakciou, ako je zlúčenie alebo bankrot, na splnenie akýchkoľvek záväzkov zákonného charakteru (vrátane reakcie na príkazy, zatykače a podobné žiadosti), na výkon akýchkoľvek platných podmienok služby a na ochranu alebo obranu služieb, našich práv a práv našich používateľov alebo iných osôb.

V uplynulých 12 mesiacoch sme odhalili nasledujúce kategórie osobných údajov a citlivých osobných údajov o používateľoch za účely uvedené vyššie."Ako zbierame a používame vaše osobné údaje"a"Ako zverejňujeme osobné údaje"Ok.

Nepoužívame ani nezverejňujeme citlivé osobné údaje bez vašej súhlasu alebo za účelom odvodzovania charakteristí o vás.

V predošlých 12 mesiacoch sme „predali“ a „zdieľali“ (ako sú tieto pojmy definované v príslušnom práve) osobné údaje za účelom zapojenia do reklamných a marketingových činností, nasledovne.

Tretie stránky a odkazy

Náš Web poskytuje odkazy na webové stránky alebo iné online platformy riadené tretími stranami. Ak nasledujete odkazy na stránky, ktoré nie sú s nami spojené alebo pod naším kontrolou, mali by ste skontrolovať ich politiky ochrany súkromia a bezpečnosti a iné podmienky. Nezaručujeme ani ne sme zodpovední za súkromie alebo bezpečnosť takýchto stránok, vrátane presnosti, úplnosti alebo spoľahlivosti informácií nájdených na týchto stránkach. Informácie, ktoré poskytnete na verejných alebo poloveřejných priestoroch, vrátane informácií, ktoré zdieľate na platformách sociálnych sietí tretích strán, môžu byť tiež viditeľné pre iných používateľov Služieb a/alebo používateľov týchto tretích strán bez ohraničenia ich použitia nami alebo tretou stranou. Naše zahrnutie takýchto odkazov samo osebe neznamená žiadne schválenie obsahu na týchto platformách alebo ich vlastníkov alebo operátorov, okrem toho, čo bolo zverejnené na Službách.

Detské údaje

Služby nejsou určené k používání dětmi a my si nezachytáváme vědomě žádné osobní údaje o dětech. Ak ste rodičom alebo opatrovníkom dieťaťa, ktoré nám poskytlo svoje osobné údaje, môžete sa obrátiť na nás pomocou kontaktových údajov uvedených nižšie, aby ste požiadali o jeho vymazanie.

Od dňa účinnosti tejto Zmluvy o súkromí nemáme skutočný poznatok, že by sme „zdieľali“ alebo „predávali“ (ako sú tieto pojmy definované v príslušnom práve) osobné údaje fyzických osôb mladších 16 rokov.

Bezpečnosť a uchovávanie vašich údajov

Prosím, uvedzte si, že žiadne bezpečnostné opatrenia nie sú dokonalé alebo neprístupné a my nemôžeme zabezpečiť „dokonalú bezpečnosť“. Okrem toho, akúkoľvek informáciu, ktorú nám pošlite, môže byť nezabezpečená počas prenosu. Odporúčame vám, aby ste nepoužívali nespoľahlivé kanály na komunikáciu citlivých alebo dôverníčkových informácií s nami.

Kolik dlhé uchovávame vaše osobné údaje závisí od rôznych faktorov, ako je potreba informácií na udržiavanie vašej účty, poskytovanie služieb, plnenie právnych povinností, vyriešenie sporov alebo výkon iných platných zmlúv a politík.

Vaša práva

V závislosti od toho, kde žijete, môžete mať niektoré alebo všetky práva uvedené nižšie voči vašim osobným údajom. Avšak tieto práva nie sú absolútne, môžu byť použiteľné len za určitých okolností a v niektorých prípadoch môžeme vašu žiadosť odmietnuť v súlade s právom.

• Právo na prístup / ZistiťMôžete mať právo požiadať o prístup k osobným údajom, ktoré o vás máme, vrátane podrobností týkajúcich sa spôsobov, akými používame a zdieľame vaše informácie.
• Právo na vymazanieMôžete mať právo požiadať, aby sme vymazali osobné údaje, ktoré o vás uchovávame.
• Právo na opravuMôžete mať právo požiadať, aby sme opravili nesprávne osobné údaje, ktoré o vás vedome.
• Právo na přenositelnostMôžete mať právo získať kópiu osobných údajov, ktoré o vás máme, a požiadať o ich prenos do tretiej strany, v určitých okolnostiach a s určitými výnimkami.
• Ohraničenie spracovaniaMôžete mať právo požiadať nás, aby sme prerušili alebo obmedzili naše spracovanie osobných údajov.
• Odmietnutie súhlasuKde spoléhame na súhlas s spracovaním vašich osobných údajov, môžete mať právo撤回撤回此同意权 (tuōchè qǐxiāng tóngyì quán - withdraw this consent)撤消此同意 (chèxiāo cǐ tóngyì - withdraw this consent).
• OdvolanieMôžete mať právo odvolať náš rozhodnutie, ak odmietneme spracovať vašu žiadosť. Môžete tak urobiť odpovedou priamo na našu odmietnutie.
• Správanie komunikačných preferenciíMôžeme vám posielať reklamné e-maily a vy môžete anytime

Môžete vykonávať akékoľvek z týchto práv tam, kde je to uvedené na našom Webe alebo kontaktujte nás pomocou kontaktnej informácie uvedenej nižšie.

Nebudeme vás diskriminovať za vykonávanie akýchkoľvek z týchto práv. Môžeme potrebovať získať od vás informácie na overenie vašej identity, ako je napríklad váš e-mailový adres alebo údaje o účte, pred poskytnutím hlbokého odpovede na žiadosť. V súlade s platnými zákonmi môžete určiť oprávneného zástupcu, ktorý bude podávať žiadosti na vaše meno na vykonanie vašich práv. Pred prijatím takéhoto požiadavku od zástupcu budeme vyžadovať, aby zástupca predložil dôkaz, že ste ich oprávnený konať na vaše meno, a môžeme vás požiadať, aby ste svoju identitu priamo overili u nás. Odpoviem na vašu žiadosť včas podľa požiadaviek platného zákona.

Žiadosti o stížnosti

Ak máte stížnosti na to, ako spracovávame vaše osobné údaje, kontaktujte nás pomocou kontaktnej informácie uvedenej nižšie. Ak ste nespokojní s naším odpovedám na vášu stížnosť, môžete v závislosti od toho, kde žijete, mať právo napísať odvolanie proti našej rozhodnutiu kontaktujte nás pomocou kontaktnej informácie uvedenej nižšie, alebo podať stížnosť vašej miestnej úrade na ochranu údajov.

Miestnodomáci používatelia

Prosím, pozorne si všimnite, že môžeme prenášať, ukladať a spracovávať vaše osobné údaje mimo krajiny, v ktorej žijete. Vaše osobné údaje sú tiež spracovávané zamestnancami a poskytovateľmi služieb a partnermi týchto krajín.

Ak prenesieme vaše osobné údaje mimo Európu, budeme opierať sa o uznané mechanizmy prenosu, ako sú štandardné zmluvné podmienky Európskej komisie alebo ľubovoľné rovnocenné zmluvy vydané príslušným orgánom Spojeného kráľovstva, ak je to relevantné, ak sa však prenos údajov neodohráva do krajiny, ktorá bola určená ako poskytujúca dostatočnú úroveň ochrany.

Kontakt

Ak máte akékoľvek otázky ohľadom našich praxí správy súkromia alebo tejto Zmluvy o súkromí, alebo ak by ste chceli vykonávať akékoľvek z výhod, ktoré máte k dispozícii, kontaktujte nás telefonicky alebo e-mailom na support@tjresq.co.