Laatst bijgewerkt: 2 januari 2025

Deze Privacyverklaring beschrijft hoe Medresq Store (de "Website", "wij", "ons" of "onze") uw persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt en deelt wanneer u de Website bezoekt, onze diensten gebruikt of een aankoop doet bij medresqstore.com of op andere wijze communiceert met ons over de Website (inclusief, maar niet beperkt tot, de "Diensten"). Voor de doeleinden van deze Privacyverklaring betekenen "u" en "uw" dat u de gebruiker bent van de Diensten, of u nu een klant, bezoeker van de website of een ander individu bent waarvan wij informatie hebben verzameld volgens deze Privacyverklaring.

Lees deze Privacyverklaring zorgvuldig. Door gebruik te maken van en toegang te krijgen tot een van de Diensten, stem je ermee in dat jouw informatie wordt verzameld, gebruikt en gedeeld zoals beschreven in deze Privacyverklaring. Als je niet akkoord gaat met deze Privacyverklaring, gebruik dan geen enkele van de Diensten.

Wijzigingen in dit privacybeleid

We mogen deze Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, inclusief om wijzigingen in onze praktijken te weerspiegelen of voor andere operationele, juridische of regelgevende redenen. We zullen het herziene Privacybeleid op de Website plaatsen, de "Laatst bijgewerkt"-datum bijwerken en alle andere stappen ondernemen die door toepasselijk recht worden vereist.

Hoe we uw persoonlijke informatie verzamelen en gebruiken

Om de Diensten te leveren, verzamelen en hebben wij in de afgelopen 12 maanden persoonlijke gegevens over u verzameld uit verschillende bronnen, zoals hieronder wordt beschreven. De informatie die wij verzamelen en gebruiken, varieert afhankelijk van hoe u met ons omgaat.

Naast de specifieke toepassingen die hieronder worden genoemd, kunnen we informatie die we over je verzamelen gebruiken om met je te communiceren, de Diensten te leveren of verbeteren, voldoen aan eventuele toepasselijke wettelijke verplichtingen, naleving van eventuele toepasselijke dienstvoorwaarden afdwingen, en om de Diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen of te verdedigen.

Welke persoonlijke informatie we verzamelen

De typen persoonlijke informatie die we over je verkrijgen, hangen af van hoe je omgaat met onze Website en onze Diensten gebruikt. Wanneer we het begrip "persoonlijke informatie" gebruiken, verwijzen we naar informatie die je identificeert, betrekking heeft op je, beschrijft of met je kan worden geassocieerd. De volgende secties beschrijven de categorieën en specifieke typen persoonlijke informatie die we verzamelen.

Informatie die we rechtstreeks van u verzamelen

Informatie die u rechtstreeks aan ons verstrekt via onze Diensten kan onder andere omvatten:

• Contactgegevens inclusief uw naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres.
• Bestelinformatie Inclusief je naam, factuuradres, verzendadres, betalingsbevestiging, e-mailadres en telefoonnummer.
• Accountgegevens Het delen van je gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen en andere informatie die wordt gebruikt voor het beveiligen van je account is niet toegestaan.
• Klantenservice-informatie De informatie die je ons verstrekt, inclusief de informatie die je kiest in te voeren bij communicatie met ons, bijvoorbeeld bij het verzenden van een bericht via de Diensten.

Sommige functies van de Diensten kunnen u vragen om ons rechtstreeks bepaalde informatie over uzelf te verstrekken. U kunt ervoor kiezen deze informatie niet te verstrekken, maar het doen kan u beletten deze functies te gebruiken of te benaderen.

Informatie die we verzamelen over uw gebruik

We kunnen ook automatisch bepaalde informatie verzamelen over uw interactie met de Diensten (" Gebruiksgegevens Om dit te doen, kunnen we cookies, pixels en vergelijkbare technologieën gebruiken (". Cookies Gebruiksgegevens kunnen informatie bevatten over hoe u toegang krijgt tot en onze Website en uw account gebruikt, inclusief apparaatinformatie, browserinformatie, informatie over uw netwerkverbinding, uw IP-adres en andere informatie over uw interactie met de Diensten.

Informatie die we verkrijgen van derden

Uiteindelijk kunnen we informatie over u verkrijgen van derden, waaronder van leveranciers en dienstverleners die informatie in ons naam kunnen verzamelen, zoals:

• Bedrijven die onze Site en Diensten ondersteunen, zoals Shopify.
• Onze betalingsverwerkers, die betalinggegevens (bijv. bankrekening, creditcard- of debetkaartinformatie, factuuradres) verzamelen om uw betaling te verwerken om uw bestellingen te vervullen en u de door u bestelde producten of diensten te leveren, teneinde ons contract met u uit te voeren.
• Wanneer je onze Website bezoekt, e-mails opent of klikt die we naar je sturen, of omgaat met onze Diensten of advertenties, wij, of derden waarmee wij samenwerken, kunnen automatisch bepaalde informatie verzamelen met behulp van online跟踪技术（技术）(technologieën) zoals pixels, web beacons, software developer kits (SDKs), 第三方库 (driede partijen bibliotheek) (bibliotheken van derden) en cookies.

Elke informatie die we van derden verkrijgen, wordt behandeld in overeenstemming met deze Privacyverklaring. Zie ook de sectie hieronder,Websites en links van derden.

Hoe we uw persoonlijke informatie gebruiken

• Het leveren van producten en diensten. We gebruiken je persoonlijke gegevens om je de Diensten te leveren om ons contract met je uit te voeren, inclusief het verwerken van je betalingen, het vervullen van je bestellingen, meldingen naar je te sturen over je account, aankopen, retouren, uitwisselingen of andere transacties, je account te maken, onderhouden en op andere manieren beheren, verzendingen te regelen, retouren en uitwisselingen mogelijk te maken en andere functies en functionaliteiten die verband houden met je account. We kunnen ook je winkelervaring verbeteren door Shopify in staat te stellen om je account te koppelen aan andere Shopify-diensten die je kunt kiezen te gebruiken. In dit geval zal Shopify je informatie verwerken zoals vastgelegd in zijn Privacybeleid en Consumentengegevensbeschermingsbeleid.
• Marketing en reclame. We kunnen uw persoonlijke gegevens gebruiken voor marketing- en promotiedoeleinden, zoals het verzenden van marketing-, advertentie- en promotiekommunicaties via e-mail, tekstbericht of post en het weergeven van advertenties voor producten of diensten. Dit kan包括使用您的个人信息（including using your personal information）/包括利用您的个人信息（including making use of your personal information）您的个人信息用于（the use of）：包括利用您的个人信息来更好地定制我们的服务以及我们网站和其他网站上的广告：including making use of your personal information to better tailor the Services and advertising on our Site and other websites.
• Beveiliging en Fraudepreventie. We gebruiken je persoonlijke gegevens om mogelijke fraude-, illegale of kwaadaardige activiteiten te detecteren, te onderzoeken of hierop in te gaan. Als je ervoor kiest de Diensten te gebruiken en een account aan te melden, ben je verantwoordelijk voor het veilig houden van je accountreferenties. We raden je sterk aan om je gebruikersnaam, wachtwoord of andere toegangsgegevens niet met iemand anders te delen. Als je denkt dat je account is gehackt, neem dan onmiddellijk contact met ons op.
• Communiceren met u en dienstverbetering. We gebruiken je persoonlijke gegevens om je klantensupport te bieden en onze Diensten te verbeteren. Dit is in ons wettige belang om reagerend op je te zijn, effectieve diensten aan je te leveren en onze zakelijke relatie met je te onderhouden.

Cookies

Net als veel websites gebruiken we Cookies op onze Website. Voor specifieke informatie over de Cookies die we gebruiken in verband met het aan de slag brengen van onze winkel met Shopify, ziehttps://www.shopify.com/legal/cookiesWe gebruiken Cookies om onze Website en diensten te ondersteunen en te verbeteren (inclusief om uw acties en voorkeuren te onthouden), om analyses uit te voeren en beter te begrijpen hoe gebruikers met de diensten omgaan (in ons wettige belang om de diensten te beheren, te verbeteren en te optimaliseren). We mogen ook derden en dienstverleners toestaan om Cookies te gebruiken op onze Website om de diensten, producten en advertenties op onze Website en andere websites beter af te stemmen.

De meeste browsers accepteren Cookies standaard automatisch, maar u kunt ervoor kiezen om uw browser in te stellen om Cookies te verwijderen of te weigeren via de besturingselementen van uw browser. Houd er rekening mee dat het verwijderen of blokkeren van Cookies een negatieve invloed kan hebben op uw gebruikerservaring en mogelijk kan leiden tot een onjuiste werking of onbereikbaarheid van bepaalde diensten, inclusief bepaalde functies en algemene functionaliteit. Daarnaast kan het blokkeren van Cookies niet volledig voorkomen hoe we informatie delen met derden, zoals onze advertentiepartners.

Onze website herkent ook het Globale Privacybeheer (GPC)-signaal, waarmee u kunt aangeven dat u zich wilt onthouden van bepaalde gebruiks- of openbaarmakingswijzen van uw gegevens. Als u ons uw voorkeur via GPC mededeelt, zullen we dit signaal beschouwen als een geldige verzoek om uit te schakelen delen / gerichte advertenties voor de bijbehorende browser of apparaat, en als we in staat zijn het apparaat dat het signaal verzendt te koppelen aan een Shopify-account, zullen we het verzoek tot uitschakelen ook toepassen op het account. Voor meer informatie over Globaal Privacybeheer kunt u bezoekenhttps://globalprivacycontrol.org/Anders dan de Globale Privacy Controle herkennen we geen andere "Doe Niet Volgen"-signalen die mogelijk vanuit uw webbrowser of apparaat worden verzonden.

Hoe we persoonlijke informatie openbaar maken

In bepaalde omstandigheden mogen we uw persoonlijke gegevens aan derden verstrekken voor contractuitvoeringsdoeleinden, legitieme doeleinden en andere redenen die onder deze Privacybeleid vallen. Dergelijke omstandigheden kunnen onder andere zijn:

• Met leveranciers of andere derde partijen die diensten namens ons uitvoeren (bijv. IT-beheer, betalingstransacties, datananalyse, klantensupport, cloudopslag, verwerking en verzending).
• Met zaken- en marketingpartners om diensten te leveren en u reclame te tonen. Onze zaken- en marketingpartners zullen uw informatie gebruiken volgens hun eigen privacyverklaringen.
• Wanneer u ons opdracht geeft, ons verzoekt of anderszins toestemming verleent voor het onthullen van bepaalde informatie aan derden, zoals om u producten te sturen of via uw gebruik van socialemediawidgets of inlogintegraties, met uw toestemming.
• Met onze afnemers of anderszins binnen ons bedrijfsgroep, in ons wettige belang om een succesvolle onderneming te leiden.
• In verband met een zakelijke transactie zoals een fusie of faillissement, om aan alle toepasselijke wettelijke verplichtingen te voldoen (inclusief om verzoeken om inzage, huiszoekingsbevelen en vergelijkbare verzoeken te beantwoorden), om eventuele toepasselijke gebruiksvoorwaarden af te dwingen, en om de Diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen of te verdedigen.

In de afgelopen 12 maanden hebben we de volgende categorieën persoonlijke gegevens en gevoelige persoonlijke gegevens over gebruikers onthuld voor de bovenstaande doeleinden."Hoe we uw persoonlijke informatie verzamelen en gebruiken" en "Hoe we persoonlijke informatie openbaar maken" :

We gebruiken of onthullen geen gevoelige persoonlijke gegevens zonder uw toestemming of voor het doel om eigenschappen over u af te leiden.

We hebben persoonlijke gegevens "verkocht" en "gedeeld" (zoals deze termen in de toepasselijke wet worden gedefinieerd) gedurende de afgelopen 12 maanden met het doel om deel te nemen aan advertentie- en marketingactiviteiten, als volgt.

Websites en links van derden

Onze Website kan koppelingen bieden naar websites of andere online platforms die worden beheerd door derden. Als je op koppelingen volgt naar sites die niet aan ons gelieerd zijn of door ons worden beheerd, moet je hun privacy- en beveiligingsbeleid en andere voorwaarden en bepalingen controleren. We garanderen niet en zijn niet verantwoordelijk voor de privacy of beveiliging van dergelijke sites, inclusief de nauwkeurigheid, volledigheid of betrouwbaarheid van informatie die op deze sites wordt gevonden. Informatie die je op openbare of semi-openbare locaties beschikbaar stelt, inclusief informatie die je deelt op platforms van derde partijen voor sociale netwerken, kan ook zichtbaar zijn voor andere gebruikers van de Diensten en/of gebruikers van die derde partijplatforms zonder beperkingen met betrekking tot het gebruik ervan door ons of een derde partij. Onze opname van dergelijke koppelingen impliceert op zichzelf geen goedkeuring van de inhoud op die platforms of van hun eigenaars of beheerders, tenzij anders openbaar gemaakt op de Diensten.

Gegevens van kinderen

De Diensten zijn niet bedoeld voor gebruik door kinderen, en we verzamelen niet bewust persoonlijke gegevens over kinderen. Als u de ouder of voogd bent van een kind dat ons zijn/haar persoonlijke gegevens heeft verstrekt, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens die hieronder worden vermeld om te vragen om deze te verwijderen.

Sinds de Ged生效日期（生效日）(Effective Date)

Beveiliging en bewaring van uw informatie

Houd er alstublieft rekening mee dat geen enkele beveiligingsmaatregel perfect of ondoordringbaar is, en we kunnen geen "perfekte beveiliging" garanderen. Daarnaast kan de informatie die u naar ons stuurt mogelijk niet veilig zijn tijdens het overbrengen. We raden u aan om geen onveilige kanalen te gebruiken om gevoelige of vertrouwelijke informatie met ons te delen.

Hoe lang we je persoonlijke gegevens bewaren, hangt af van verschillende factoren, zoals of we de gegevens nodig hebben om je account te onderhouden, de Diensten te leveren, juridische verplichtingen na te komen, geschillen op te lossen of andere toepasselijke contracten en beleidsregels af te dwingen.

Uw rechten

Afhankelijk van waar je woont, heb je mogelijk enkele of alle rechten die hieronder worden vermeld in verband met je persoonlijke gegevens. Deze rechten zijn echter niet absoluut, kunnen alleen onder bepaalde omstandigheden van toepassing zijn en in sommige gevallen kunnen we je verzoek weigeren zoals toegestaan door de wet.

• Recht op toegang / weten Je hebt mogelijk het recht om toegang te vragen tot persoonlijke gegevens die we over je hebben, inclusief details over de manieren waarop we je gegevens gebruiken en delen.
• Recht op verwijdering U hebt mogelijk het recht om te verzoeken dat wij persoonlijke informatie die we over u bewaren, verwijderen.
• Recht op correctie Je hebt mogelijk het recht om te vragen dat wij onjuiste persoonsgegevens die wij over je bewaren, corrigeren.
• Recht op portabiliteit Je hebt mogelijk het recht om een kopie van de persoonlijke gegevens te ontvangen die we over je hebben en om te vragen dat we deze overbrengen aan een derde partij, onder bepaalde omstandigheden en met bepaalde uitzonderingen.
• Beperking van verwerking U hebt het recht om ons te vragen om te stoppen met of de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken.
• Intrekking van toestemming Waar we ons beroepen op toestemming om uw persoonlijke gegevens te verwerken, hebt u mogelijk het recht om deze toestemming in te trekken.
• Beroep Je hebt mogelijk het recht om in beroep te gaan tegen onze beslissing als we uw verzoek niet verwerken. U kunt dit doen door direct op onze afwijzing te reageren.
• Beheer van communicatievoorkeuren We kunnen je promotie-e-mails sturen, en je kunt ervan afkomen om deze op ieder moment te ontvangen door gebruik te maken van de opt-out-optie die in onze e-mails naar je wordt weergegeven. Als je ervan afkomt, kunnen we je nog steeds niet-promotie-e-mails sturen, zoals die over je account of bestellingen die je hebt geplaatst.

U kunt elk van deze rechten uitoefenen waar aangegeven op onze Website of door ons te contacteren met de contactgegevens die hieronder worden verstrekt.

We zullen je niet discrimineren omdat je een van deze rechten uitoefent. We moeten mogelijk informatie van je verzamelen om je identiteit te verifiëren, zoals je e-mailadres of accountinformatie, voordat we een substantiële reactie geven op de aanvraag. Volgens de toepasselijke wetten kun je een gemachtigd agent aanwijzen om namens jou aanvragen te doen om je rechten uit te oefenen. Voordat we zo'n aanvraag van een agent accepteren, vereisen we dat de agent bewijs levert dat je hen hebt gemachtigd om namens jou te handelen, en we kunnen je vragen om je identiteit rechtstreeks bij ons te verifiëren. We zullen op je aanvraag tijdig reageren, zoals vereist volgens de toepasselijke wetten.

Klachten

Als u klachten heeft over hoe we uw persoonlijke gegevens verwerken, neem dan contact met ons op met de contactgegevens die hieronder worden verstrekt. Als u niet tevreden bent over onze reactie op uw klacht, hebt u mogelijk het recht om onze beslissing aan te kaarten door contact met ons op te nemen met de contactgegevens die hieronder worden vermeld, of uw klacht in te dienen bij de lokale autoriteit voor gegevensbescherming.

Internationale gebruikers

Houd er alstublieft rekening mee dat we uw persoonlijke gegevens kunnen overdragen, opslaan en verwerken buiten het land waarin u woont. Uw persoonlijke gegevens worden ook door medewerkers en derde partij dienstverleners en partners in deze landen verwerkt.

Als we uw persoonlijke gegevens buiten Europa overbrengen, zullen we erkende overdrachtmechanismen zoals de Standaardovereenkomstelijke Clausules van de Europese Commissie, of eventuele equivalent contracten uitgegeven door de relevante bevoegde autoriteit van het VK, afhankelijk van de situatie, vertrouwen, tenzij de gegevensoverdracht naar een land gaat dat is bepaald om een voldoende beschermingsniveau te bieden.

Contact

Heeft u vragen over onze privacypraktijken of deze Privacyverklaring, of wilt u een van uw rechten uitvoeren, neem dan contact met ons op via telefoon of e-mail ondersteuning@tjresq.co.